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Rastreo

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Nuestras he

rramientas de rastreo te otorgan control sobre tus envíos y te ayudan a mantenerte informado para que puedas realizar envíos con confianza.

 

 

Facturación

Ingresa aquí para facturar. Ten a la mano tu ticket de compra ya que te solicitaremos los siguientes datos:

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1. Nombre

2. RFC

3. Importe Total

4. ​

Recuerda que solo tienes 30 días para solicitar tu factura.
Tu factura se enviará por correo electrónico con los archivos PDF y XML. Revisa tu carpeta de spam para asegurarte de que no haya terminado ahí.

 

Reembolso

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Queremos tu satisfacción y si decides cambiar de opinión en cuanto a tu compra o no estás satisfecho, te ofrecemos 15 días naturales después de la entrega para realizar la devolución de los artículos, recibiendo un reembolso total del monto pagado.

Dependiendo la forma que hayas elegido para devolver la mercancía y la forma de pago será el tiempo y el proceso para recibir tu reembolso.

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El reembolso se procesa automáticamente en el mismo medio de pago utilizado para la compra.

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Te recomendamos conservar el empaque original durante este periodo de tiempo para que puedas entregar tus artículos dentro del mismo en caso de que sea necesario.

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En caso de que por algún error tu mercancía no estuviera disponible, te notificaremos la situación y podremos cambiar el artículo o reembolsarte tu dinero.

Puedes solicitar un reembolso si tu paquete aún no ha sido enviado y quieres cancelarlo.